Giới thiệu về EDG

 

Công ty CP EDG Thương Mại Công Nghệ kính chào quý khách hàng !

Với sự phấn đấu nỗ lực không ngừng, tâm huyết với công việc của các cán bộ trong công ty,  kết hợp giao lưu liên kết với các hãng sản xuất linh kiện điện tử lớn hàng đầu thế giới,  Chúng tôi đã và đang cung cấp ra thị trường nhưng sản phẩm và dịch vụ sau :

--- Phân phối linh kiện , phụ kiện máy tính xách tay

--- Cung cấp dịch vụ sửa chữa máy tính xách tay , cho cá nhân và các đơn vị khác

--- Cung cấp máy tính xách tay :

--- Cung cấp máy tính desktop .

--- Cung cấp máy in

--- Dịch vụ bảo trì máy tính xách tay , để bàn , máy in , photocopy ..

Phương thức hoạt động của công ty : Sự tín nhiệm , tin tưởng nơi khách hàng , và tạo dựng Uy tín là động lực phát triển của công ty .

 

  Thông tin công ty:

Trụ sở chính : P203 – nhà H3 – Thanh Xuân Nam – Thanh Xuân – Hà Nội

Cơ sở giao dịch 1 : Số 4 Trung Liệt - Đống Đa – Hà Nội

Điện thoại : 0435379712 , Fax : 0435379713 - Hotline: 0904 380 772

Website: www.edg.vn

Cơ sở giao dịch 2 : Số 65 Dương Quảng Hàm - Cầu Giấy - Hà Nội

Điện thoại : 0438398083 - Hotline: 0987 511 508

Website: www.hotrolaptop.com

               

Hướng dẫn khách ngoại thành hoặc các tỉnh thành khác:

1 > Khách hàng gửi sửa chữa dịch vụ

B1 : Khách hàng gửi thiết bị đến EDG thông qua các kênh vận chuyển

                          -  Gửi qua xe khách liên tỉnh

                          - Gửi đảm bảo qua công ty dịch vụ vận tải hàng hóa

                          - Gửi qua Bưu điện 

Địa chỉ nhận hàng của chúng tôi : Công ty CP EDG Thương Mại Công Nghệ:

                           Số 4 Trung Liệt - Đống Đa - Hà Nội

                           Tel : 04 35379712 , 0904380772

Chú ý: Khách hàng cần liên hệ trước khi gửi để tiện cho việc theo dõi

           Khách hàng gửi kèm theo biên bản , phiếu ghi lại tên thiết bị , phụ kiện đi kèm , tình trạng của thiết bị.

B2 : Khi chúng tôi nhận được thiết bị và tiến hành xác minh thiết bị sẽ thông báo lại cho khách hàng ngay

B3 : Chúng tôi tiến hành kiểm tra khắc phục lỗi của thiết bị, và thời gian hoàn thành  - báo giá dịch vụ cho khách hàng

B4 : Nếu khách hàng đồng ý phí dịch vụ chúng tôi tiến hành khắc phục lỗi

       Nếu khách hàng không đồng ý với phí dịch vụ chúng tôi vui vẻ gửi trả lại thiết bị cho khách hàng

B5 : Khách đồng ý phí dịch vụ phục hồi thiết bị , Chúng tôi tiến hành sửa chữa thay thế theo như đã thông báo trước đó và chuyển sang bộ phận test KCS và dán tem BH đồng thời thông báo cho khách hàng trả phí dịch vụ qua ngân hàng

B6 : Nhận được phí sửa chữa lập tức gửi thiết bị cho khách  hàng.

Cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của EDG !

Chúc quý khách thành đạt